Системы мониторинга и управления сетью

Локальные и глобальные сети составляют обязательную часть производственной инфраструктуры большинства предприятий. Современная сеть характеризуется множеством параметров, территориальной удаленностью и взаимным влиянием отдельных компонентов, оборудованием нескольких поколений и производителей. В таких условиях оперативный мониторинг и управление сетью невозможно без специализированных средств автоматизации.

Сеть является объединяющей основой информационной системы, и от ее работоспособности и доступности зависит функционирование и производительность всех сервисов.

Прежде всего, следует разделить сети на два класса:

• корпоративные (ведомственные) сети - это, в основном, наложенные сети, построенные преимущественно на протоколе IP.
• телекоммуникационные сети гетерогенны, содержат множество разнородного оборудования, используют коммутацию каналов и коммутацию пакетов, различные протоколы и различные физические среды передачи.

Для мониторинга состояния двух классов сетей НПФ "Компьютерные сети" предлагает программные продукты и услуги по интеграции нескольких функциональных продуктов, позволяющих значительно повысить эффективность труда ИТ - служб любых предприятий и организаций. В пакете наших предложений есть отработанные решения и средства интеграции, позволяющие автоматизировать не только мониторинг состояния, производительности и безопасности сетей любого масштаба, но и осуществлять активное управление группами устройств для реализации специфических правил и политик, принятых на конкретном предприятии.

Основные требования к системам мониторинга и управления сетевым оборудованием

1. Автоматическая инвентаризация сети

Система предоставляет полную и детальную информацию о сетевых компонентах и вычислительной среде, создает наглядные графические карты сети, схемы зависимостей различных устройств и отчеты, предназначенные для планирования развития сети. Динамически адаптируется к изменениям в сети.

2. Поиск первопричин неисправностей

Система мониторинга отфильтровывает из общего потока сообщений несущественные ошибки и на основе интеллектуальных схем корреляции событий локализует истинные причины неисправностей. Исключает сообщения о парных событиях <отказ - восстановление> работоспособности, в случае если такие пары событий не повторяются чаще пороговых значений. Позволяет настроить подавление сообщений возникающих в результате плановых профилактических работ.

3. Сбор и агрегация ключевых параметров сети

Система мониторинга собирает и концентрирует данные о производительности сети и загрузке устройств и сегментов сети. Это позволяет определять узкие места сети, предупреждать критические ошибки, прогнозировать потребности в развитии. Отчеты о загрузке и производительности позволяют на основании фактических данных контролировать соблюдение соглашений об уровне качества сервиса (SLA).

4. Интеграция со специализированными программными продуктами

Система мониторинга должна иметь открытые интерфейсы для интеграции с программными продуктами, обеспечивающими конфигурирование и управление сетевым оборудованием на элементарном уровне и продуктами, обеспечивающими выполнение политик информационной безопасности. Не менее важной является возможность интеграции с системами мониторинга и управления оборудованием вычислительных комплексов, а также с системами поддержки пользователей (Help Desk), и наличие средств разработки нестандартных интерфейсов.

5. Распределенная архитектура и масштабируемость

Система сетевого мониторинга и управления использует в качестве транспорта наблюдаемую сеть, поэтому она должна иерархически обрабатывать служебную информацию. Иначе, особенно в случае централизованного управления распределенной сетью, служебный трафик может значительно увеличить нагрузку на внешние каналы взаимодействия. При этом должно реализовываться централизованное наблюдение за основными параметрами сети. Система должна иметь запас как по вычислительным возможностям, так и по масштабируемости и надежности вычислительной платформы.